IRONMANコペンハーゲンにエントリーしています。
その際に、トレーニングTシャツもオーダーしていたのですが、紆余曲折あって、キャンセルされました。
このトレーニングTシャツはもう届きません。泣
キャンセルまでの流れ
ここにキャンセルまでの流れをまとめておきます。
オーダー&発送は非常にスムーズでした。
感動すら覚えるほどのスピーディーな対応です。
しかし、待てど暮らせどアメリカから荷物が全く動きません。
そのまま放置プレイしていました。
3か月ほど経過して届かないので、さすがにこれはまずいと思い、問い合わせを開始です。
まずは、貨物を預かっているはずのUPSへコンタクトするも、発送元のViralstyleのサポートへたらい回しにされ、 Viralstyleのサポートと何度かやり取りをして、今回はキャンセルで処理されることになりました。
残念ですが、お金はちゃんと戻ってきたので満足です。
なお、荷物が届かなった理由はわかりません。
私の住所は、しっかりと入力しているのですが、「insufficient address」と言われました。
まったく理解できません。
それ以上の理由も教えてくれませんでしたし、商品の再送も認めてくれませんでした。
と、悪口を書いているようですがViralstyleのサポートのレスポンスはちゃんと返してくれます。
だいたい簡単な返信なので、キャッチボールを多く要しますが。
これにて一件落着です。
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